プライバシーポリシー

株式会社WISERA（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

• お客様が当社のサービスをご利用される際の入力フォーム
• お電話、メール、郵送等によるお問い合わせ
• サービス申込書等の書面
• 写真デジタル化サービスのご利用時

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。

• 写真デジタル化サービスの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスに関するご案内、お知らせの送付
• サービスの改善、新サービスの開発
• 利用規約違反への対応
• サービスに関する統計データの作成（個人を特定できない形式）

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 写真データの取扱い

お客様からお預かりした写真及びデジタル化したデータは、サービス提供のためにのみ使用し、お客様の許可なく他の目的で使用することはありません。デジタル化作業完了後、原本写真は速やかにお客様へ返却いたします。また、作業用データは一定期間経過後、安全な方法で完全に削除いたします。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止）に関して、当社所定の手続きにより、請求することができます。具体的な手続きにつきましては、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie等の技術を使用することがあります。これにより、お客様のウェブサイト利用状況を把握し、サービスの向上に役立てています。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することが可能です。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。